Marketing de performance

Markeing digital é uma ferramenta extremamente poderosa e últil quando falamos em performance ou seja, resultados. Conquistar o consumidor antenado e atento, exige muito planejamento e decidacação.

A internet se tronou o meio mais usado para pesquisar o telefone de uma pizzaria, o endereç de um restaurante ou o valor de um serviço. Portanto, estar bem-posicionado e presente onde seu cliente realiza as buscas é a chave para o sucesso.

O planejamento de marketing digital deve ser feito a partir de ações que devem ser executadas nas diferentes midias sociais para gerar tráfego de usuários para os canais de vendas e conversões. O trafégo siginifica o número de usuários que navegam em sua página da web, redes sociais e blogs. Quanto maior for o número de pessoas que passam por um de seus canais de interação, maior será a chance de realizar um negócio.

Existem ao menos 6 tipos de tráfego:

Tráfego orgânico: é quando o público chega até o seu consteúdo sem que sea necessário investir dinheiro. A forma mas comum disso acontecer é através do mecanismo de buscas, por isso um bom posicionamnto e produção de conteúdo de qualidade aumentaram as chances do seu resultado aparecer na primeira página do buscador. Esse público quando chega até você é altamente qualificado, pois buscou por seu conteúdo e foi direcionado aos seus canais.

Tráfego de referência: funciona como um sistema de colaboração em que o seu conteúdo ganha autoridade através do link adicionados em textos de sites de terceiros. Assim como é grande a influência da indicação de um amigo ou conhecido na escolha de um produto e serviço, quanto mais indicações e referências seu conteúdo recebe de terceiros os mecanismos de busca reconhecem seu conteúdo como relevante, melhoram seu posicionamento na página de pesquisa e ele recebe mais destaque, gratuitamente.

Tráfego pago: através de investimentos em campanhas e anúncios, são captados visitantes para sua página. Nessa modalidade, não é o usuário que busca o conteúdo, mas o conteúdo é ofertado a ele. Os resultados com tráfego paga são percebidos mais rapidamente que os orgãnicos. As plataformas mais ultilizadas na estratégia do tráfego pago são Googel ADS e Fecebook ADS. Antes de anunciar saiba quem é o seu público para não disperdiçar seu investimento.

Tráfego direto: é quando o usuário digita no navegador o endereço do site sem precisar passar por um mecanismo de busca como o Google, esntão não há intermediários. Esse tráfego não necessita de investimento em campanhas ou se preocupa com regras de SEO. Tráfego direto tem a ver com fidelização, tornar seu conteúdo tão marcante e importante para o usuário que ele o procure como primeira opção.

Tráfego social: existem cerca de 4,66 bilhões de usuários de redes sociais em todo o mundo, no Brasil o indice chega a 66% da população, conforme o relatório desenvolvido pela We are Social e Hootsuite. Dessa forma, é impossível ignonar o potencial advindo das redes sociais. Através do conteúdo gerado, é possível captar leads para suas páginas, pois o usuário ao seguir a sua conta demostra que ja possui nteresse, o que pode facilitar a conversão

Tráfego de e-mail marketing: a caixa de e-mail é extremamente relevante em uma extratégia digital, segundo dados da rock content mas de 90% dos adultos possuem uma conta de e-mail. O cantato direto com o usúario transmite pessoalidade e intimidade, ele se sente único e especial, o que aumenta a chance de conversão. O simples ato do fornecimento do e-mail no cadastro de um website ou newsletter já demostra interesse da pessoa e gera um lead altamente qualificado.

A escolha do canal, por onde será originado seu tráfego, deve ser baseado no perfil do público que você deseja atrair e no tipo de conteúdo que quer desenvolver. Como existem diversos tipos, como redes sociais, portais de vídeo, tráfego orgânico e pago, a estratégia pode e deve desenvolver mais de um canal. Lembre-se, seu cliente pode estar em diferentes locais.

No marketing de alta performance é muito importante que você acompanhe as métricas pois elas dizem muito sobre seu planejamento e sua estratégia. O CAC (custo de atração do cliente) e o ROI (retorno sobre o investimento), são metricas que jamais podem deixar de ser avaliadas.

Os dados obtidos através dos resultados do ROI e CAC são preciosos na criação de estratégias, assim, podemos selecionar os canais e ações como o maior retorno e conversão. Deixarei para outro post para abordar sobre esses metricas e outras existentes ou você pode também se inscrever em nosso curso de Marketing de Alta Perfomance, onde ensinamos essas e todas as metricas necessarias para que você tenha clareza em seus resultados pondendo ajustar suas rotas de planejamento.