Planejamento de Marketing de Performance

Identificar o caminho a ser seguido e quais os passos devem ser realizaddos facilitam a construção da sua estratégia. Por isso, apresentarei nesse post alguns itens que devem ser abordados.

Como todo início de jornanda, você precisa estabelecer metas qual o seu objetivo. Saber o que você deseja alcançar é importante para traçar o curso de sua estratégia. Em marketing digital, as metas podem ser quantificadas, levando em consideração um período.

As metas estabelecidas em suas estratégias de marketing digital devem estar alinhadas com seu plano de negócio. Elas devem apontar para a mesma direção de todos os seus esforços. Desenvolver um negócio e sua estratégia de marketing não é resultado de escolhas aleatórias.

Pense quais são as suas intenções:

• Gerar Lead ou vender mais produto?

• Captar mais assinantes para um canal ou construir reconhecimento de uma marca?

Estabelecer metas pode ser complicado, por isso, ultilizar ferramentas que auxiliam nesse processo pode torná-lo mais prático e objetivo. O método SMART ajuda muito bem nisso. SMART vem das palavras em inglês Specific, menssurable, Achievable, Realistic e Time-based. E consiste em:

• S - Specific (seja especifico) - determine um objetivo e estabeleça período, quantidade, investimento e forma bem definidos para alcançar resultados. Por exemplo: em 6 meses, aumentar em 15% o total de vendas, investindo 10% do faturamento em marketing digital. As vendas devem subir 15% nos próximos três meses ou o canal de vídeo deve ultrapassar 1 milhão de visualizações em 1 ano.

• M -Measurable (defina objetivos mensuráveirs) - é necessário acompanhar os resultados de perto para verificar se o rumo definido é o correto. Deve-se saber como está a sua presença na internet e o seu alcance para poder fazer a comparação com o que se pretende conquistar no futuro. Dados como número de seguidores, quantidade de visualizações e de vendas em determinado período são disponibilisados e devem ser usados como base.

• A - Achiavable - (defina objetivos atingíveis) - seja realista, conheça seu tamanho, seus pontos fortes e fracos. ao estabelecer uma meta que pode ser alcançada, diminui-se o risco de frutração. Transformar-se em umas das maiores empresas do Brasil em 1 ano não é impossível, mas muito improvável.

• R - Realistic (seja relevante) - suasmetas devem refletir seus valores e propósitos. O caminho é duro e cheio de obstáculo. Essas dificuldades podem trazer dúvidas e impedi-lo de atingir os resultados se não acreditar nos seu objetivos.

• T - Time-based (defina um prazo) - tudo tem que ter um começo, meio e fim. E o fim deve estar claro para que não haja procrastinação e desgaste. Caso o especificado não seja atingido, não prorrogue, verifique os erros e acertos e estabeleça novas estratégias.

Avalie a apresença do seu negócio no Marketing Digital - Posicionamento Digital

Esse processo deve ser feito com muito cuidado e sinceridade. O marketing de performance possibilita que praticamente todos os dados sejam mensuráveis. Independente do canal ou estratégia utilizada, serão gerados dados ricos e importantes para analisar sua performance. A avaliação de todas as atividades realizadas deve ocorrer periodicamente, esse processo descobre problemas e erros a serem corrigidos, sendo possível fazer uma manobra de melhorias.

O primeiro passo nessa avaliação é analisar os canais ultilizados, verifique suas estatísticas nas redes sociais (facebook, instagram, youtube, twitter, etc), as interações com os conteúdos, o número de seguidores, compartilhamentos e curtidas. Atualmente, o alcance das redes sociais é enorme e são os dados que ajudam a construir o perfil de seu público.

Então, analise os dados fornecidos pelo Google Analytics para seu site e landing pages. Verifique o valor por clique em suas ações em mídia paga e como está o seu posicionamento nos mecanismos de busca, com o seu SEO. Saber o que está dando certo e o que precisa ser melhorado possibilita determinar onde concentrar esforços.

Quantifique seus leads obtidos através de campanhas, veja quantos e como eles foram captados e se a qualidade deles possibilita a conversão. O número de conversões realizadas através do meio online também é um indicador indispensável nessa análise. Possivelmente, é o meio mais eficiente de medir a força dos canais utilizados na divulgação.

Caso haja dúvidas por onde começar, analise os concorrentes e suas estratégias, observe quais canais estão sendo utilizados por eles. esses processos de beachmarketing (processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais), ira ajudar na concepção de ideiais de como apresentar a marca ao público - alvo.

Você precisa de um funil de vendas - entenda o que é.

Todo processo de compra e conversão é uma jornada, desde a atração do usuário até a finalização com a entrega do produto. Esse processo é chamado de funil de vendas e, no meio digital, é conhecido como funil de vendas digital.

Um funil de vendas digital é um conceito de marketing que retrata essa jornada dos compradores. O processo consiste em mover quem está no topo no funil, um potencial cliente. Depois, apresentar a empresa e suas soluções aravés de diferentes etapas, envolvendo esse cliente e convencendo-o a realizar a compra, além de se tornar fiel a sua marca.

Visualmente o funil de vendas é como uma pirâmide invertida. A jornada do potencial cliente inicia-se ao topo, na parte mais ampla do funil. Então, através de estratégias de marketing digital como o fornecimento de conteúdo relevante, envio de e-mails marketing e postagens em blogs, ele é direcionado pelas etapas até finalmente se tornar um comprador e um cliente fiel.

O funil de vendas é básicamente dividido em 3 etapas: topo, meio e fundo do funil

Topo do funil

No topo do funil são realizados os esforços necessários para captar clientes potenciais, que ainda não tiveram contato com seu negócio, serviço ou marca. Nessa etapa, deve-se focar na apresentação dos produtos e serviços que disponibiliza. É uma etapa de aprendizado e descoberta, seu potencial cliente descobre que tem uma necessidade ou problema que precisa de solução. O conteúdo fornecido nessa fase do funil tem o desafio de despertar o interesse, por isso é fundamental que seja relevante, de qualidade e qu cause identificação para que o potencial cliente se aproxime do seu negócio.

Meio do funil

O principal objetivo do meio de funil é encaminhar o potencial cliente até um destino. Pode ser uma landing page, blog ou site, desde que o leve a preencher um formulário e compartilhar informações pessoais com a empresa. Esse fornecimento de dados vem em troca de uma recompensa, que pode ser um e-book, uma consultoria grátis ou acesso a uma live exclusiva.

Fundo do funil

O potencial cliente foi captado, tornou-se um lead que foi envolvido e amadurecido através de conteúdo de qualidade e chegou ao momento em que está disposto a fazer uma negocio com sua empresa. Essa etapa chamamos de fundo de funil. Nela, o cliente já está ciente dos seus problemas e está em busca de uma solução. É nesse momento que deve ser realizada uma oferta do seu produto ou serviço. Durante toda a jornada foi criada uma relação de confiança, tornando o lead alguém confiável para negóciar ou seja, um parceiro perfeito.

Mutas vezes, é preciso um incentivo para concretizar a venda. Nocaso de um infoproduto, uma garantia pode ser oferecida na compra do curso, como a que oferecemos no Curso de Marketing Publicitário onde damos 7 dias de garantia, caso você deseje cancelar ou como oferecemos no serviço de assessoria, onde o cliente pode cancelar a qualquer momento o contrato, sem nenhuma multa, desde que avise com 30 dias de antecedência. No caso de um ecommerce, pode ser oferecido o frete grátis e assim por diante.

Caro leitor espero que esse conteúdo possa lhe trazer grandes idéias e que você consiga prosperar o seu negócio de forma escalável e segura. Caso necessite de ajuda conte com agente! Teremos o maior prazer em poder servir você.

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